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GALAXIE MEGA HALL AMNEVILLE

Accueil > Guide du spectateur > Conditions de vente
 
 
 
 
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Conditions de vente

Le fait de passer commande, implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont uniquement payables en Euro. Un billet de spectacles ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.

Les prix des billets de spectacles sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de location hors participation aux frais de traitement et d’expédition indiqués ci-après.

Pour des envois de billets en FRANCE :
LETTRE SUIVIE : 3,50€
LETTRE RECOMMANDEE : 4.72€
Pour des envois de billets hors FRANCE :
LETTRE RECOMMANDEE : 6€

Pour information nos recommandés sont envoyés avec le niveau de garantie R1

Lors de votre commande le mode de retrait sur place vous est proposé, si vous choisissez cette option vous pourrez retirer vos places le soir du spectacle au guichet, sur présentation d’une pièce d’identité.

Si le délai entre la date de réservation et la date de la manifestation est inférieur à 7 jours, seul le retrait sur place vous est proposé.

Le Galaxie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

Toutes vos réservations sont effectuées en temps réel sur des serveurs de billetterie avec allocation de nos meilleures places disponibles. Dans la salle figurée sur le plan, l’emplacement ne pourra indiquer que le groupe de places où se situe le siège précis dans la salle. Le plan de salle ne constitue en aucun cas un engagement contractuel de notre part sur l’emplacement réel de vos places.

Données personnelles : Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d’effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elle permettent également au Galaxie de vous expédier vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d’annulation ou de modification de date, d’horaire ou de lieu d’un spectacle pour lequel vous avez réservé des places. Les billets seront envoyées à l’adresse liée à votre compte au moment de la commande.

Le paiement par carte bancaire : Vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive. Les cartes acceptées pour le paiement d’une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD.

Quand vous cliquez sur le bouton " Valider " après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par le Galaxie font foi et constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées.

DÉLAI DE RÉTRACTATION, ANNULATION ET REMBOURSEMENT :

Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Avant de se rendre au spectacle, le client est invité à s’assurer du maintien du spectacle ou de l’évènement sur le site du Galaxie. En cas d’annulation du spectacle du fait de l’organisateur veuillez retourner vos billets à l’organisateur. Nous vous conseillons de les retourner par recommandé afin de conserver une trace de votre envoi. En cas d’achat dans un de nos guichets veuillez vous y présenter muni de vos billets pour le remboursement. Nous vous informons que seul le prix du billet vous sera remboursé.

SUIVI DE COMMANDE ET INFORMATIONS CLIENTELE

- Par Téléphone : 03.87.70.28.29 du Lundi au Vendredi de 14h00 à 18h00

- Par courrier : SEM AMNEVILLE GALAXIE – Centre Thermal & Touristique – BP 20069 – 57362 AMNEVILLE

Agenda

13 Mai 2017

KIDS UNITED

14 Mai 2017

CHRISTOPHE MAÉ

20 Juin 2017

LES VIEILLES CANAILLES

27 Juin 2017

THE VOICE

30 Septembre 2017

LAURENT GERRA

28 Octobre 2017

LES 2000 CHORISTES

29 Octobre 2017

LES 2000 CHORISTES

03 Novembre 2017

PRODIGES

Tout le programme

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